שאלות ותשובות נפוצות

כמה זמן יקח לכם לספק לי את השירות?
מיד לאחר ביצוע ההרשמה/התשלום.
ומה עם מוזמנים שאין להם מכשיר חכם?
נוסח הודעת ההזמנה מציין כי ניתן להשיב אליכם תשובה גם בהודעה. בנוסף, תוכלו להעביר אוטומטית את רשימת המוזמנים שלא ענו לוידוא הגעה טלפוני עם ההקלטה שלכם! מסקר של ענקית האינטרנט גוגל: ישראל מובילה בשימוש בסמארטפונים על פני מדינות אירופה וארה"ב. אתם יכולים להיות רגועים.
מה עם סבתא? להגיד לה להשאר בבית?
ממש לא! המבוגרים חשובים לנו לא פחות, בהכנסת רשימת המוזמנים תוכלו להכניס גם מוזמנים ללא מס' טלפון, הם יתווספו לרשימת ה-"לא ענו", כך תוכלו לעדכן את הגעתם ידנית ולהושיב אותם במקום המתאים. בכל מצב, אם יש טלפון בבית הוידוא הטלפוני יעשה את העבודה.
מה עם אלה שיתעלמו מההזמנה שלי?
בגלל שההודעה מגיעה ממספר הפלאפון שלכם עם נוסח אישי, יחס המוזמנים שמתעלמים נמוך, בנוסף הם יקבלו תזכורת נוספת. במידה והם עדיין לא יענו, תופיע לכם רשימה מסודרת של המוזמנים שמתעקשים לשמוע מכם/מאיתנו אישית.
אני לא מבין במחשבים, זה יהיה לי מסובך?
המערכת ידידותית ופשוטה לשימוש! תוכלו להירשם בחינם ולנסות את המשתמש הבסיסי בעצמכם, מיד לאחר ההתחברות המדריך הוירטואלי שלנו ינחה אתכם.
ההזמנה שלי תדרוש התקנה מיוחדת אצל המוזמנים?
לא, המוזמנים מקבלים הודעה ב-SMS / פייסבוק / דוא"ל / ווטסאפ, לוחצים על הקישור המופיע בגוף ההודעה וההזמנה תפתח מיד! בנוסף ניתן לסרוק את ההזמנה הדיגטלית מההזמנה המודפסת בעזרת ברקוד מעוצב.
איזה רשימות אני צריך להעביר לכם כדי להתחיל?
כלום, הכל אוטומטי.
ואם כבר התחלתי לארגן את רשימת המוזמנים באקסל?
מעולה, תוכל להעתיק ולהדביק את הרשימה מתוך האקסל ישירות למערכת ולהמשיך לעבוד מאותה נקודה שהפסקת.
אני מקבל תמיכה? ואם יש לי רעיון חדש?
בוודאי. פיתחנו מערכת מסודרת לטיפול בפניות הלקוחות, כך נחסוך מכם זמני המתנה מיותרים ותקבלו את כל המענה הנדרש.
אני אוהב את ההזמנות המודפסות, חייב להחליף אותם?
המוצר שלנו אכן יכול להוות תחליף להזמנות המודפסות, אך עדיף לשלוח את שניהם במקביל. כמובן שעל ההזמנה המודפסת יחכה ברקוד מעוצב לאישור הגעה בסריקה.
ואם יתווספו לי מוזמנים בהפתעה?
ניתן בכל רגע לבצע הפצות חדשות ונפרדות למוזמנים חדשים.
ואם מוזמן יאשר לי הגעה פעמיים?
מצב ההגעה וכמות הנלויים שלו התעדכנו ע"פ אישור ההגעה אחרון ביותר שהזין.
מתי נשלחת ההזמנה שלי למוזמנים?
מתי שתבחרו. הזמנים המומלצים הינם חודש לפני האירוע, תזכורת שבוע לפני האירוע, מקומות ישיבה יום לפני האירוע/ביום האירוע, ותודה יום לאחר האירוע.
ואם יש לי אירוע מסוג שלא ציינתם?
צור איתנו קשר ונשמח להתאים את המערכת עבורך.
המערכת מאובטחת?
המערכת מנוטרת ע"י צוות אבטחת מידע הכלל מומחים, ציוד מקצועי והכשרות מתאימות. זאת כדי להגן על המידע שלכם בכל רגע נתון.
אז כמה זה עולה לי?
יש לי שאלה אחרת - ליצירת קשר

המליצו עלינו - לחצו לפתיחת הכתבה:

פנייה מהירה
נשמח לשמוע מכם! אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה, נציג Inviter יחזור אליכם בהקדם האפשרי.